隨著人們生活水平的不斷提高，“人車分流”一詞逐漸成為新建小區(qū)規(guī)劃配置中的亮點(diǎn)。不過(guò)，現(xiàn)在很多樓盤都是預(yù)售模式，購(gòu)房人在買房之初根本看不到開(kāi)發(fā)商所承諾的“人車分流”真容，存在日后可能會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議的隱患。
近日，北京市順義區(qū)后沙峪鎮(zhèn)公園十七區(qū)項(xiàng)目多位業(yè)主向新京報(bào)記者反映，其于2020年10月購(gòu)買了該項(xiàng)目的商品住宅，在2021年收房時(shí)才發(fā)現(xiàn)小區(qū)并未完全兌現(xiàn)之前承諾的人車分流。購(gòu)房人認(rèn)為，開(kāi)發(fā)商應(yīng)按照當(dāng)?shù)刈〗ú块T的處理方案，及時(shí)關(guān)閉相關(guān)車輛出入口，以兌現(xiàn)之前的承諾，保證業(yè)主出行安全。
(資料圖片)
對(duì)此，公園十七區(qū)開(kāi)發(fā)商方面回應(yīng)稱，目前正在按照法定程序征求全部業(yè)主意見(jiàn)，之后才能確定是否能關(guān)閉北區(qū)東門車輛出入口。
收房后發(fā)現(xiàn)人車分流“打折扣”
據(jù)公園十七區(qū)多位業(yè)主介紹，該項(xiàng)目位于北京市順義區(qū)后沙峪鎮(zhèn)裕慶路西側(cè)，開(kāi)發(fā)商為金地旗下的北京金開(kāi)輝泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(簡(jiǎn)稱“金開(kāi)輝泰公司”)，項(xiàng)目分為南北兩個(gè)區(qū)，中間有一條馬路，南區(qū)北側(cè)和北區(qū)南側(cè)各有幾個(gè)出入口緊鄰這條馬路，平時(shí)車輛會(huì)從該條馬路分別駛?cè)肽媳眳^(qū)；此外，也有一部分車輛會(huì)從北區(qū)東門直接進(jìn)入小區(qū)。
“在2020年購(gòu)房之初，很多購(gòu)房人根本就不知道車輛會(huì)從樓下通過(guò)再進(jìn)入地下停車場(chǎng)?！惫珗@十七區(qū)業(yè)主程通(化名)向記者介紹，“后來(lái)我們才知道項(xiàng)目北區(qū)東門有一個(gè)車輛出入口，機(jī)動(dòng)車從該出入口進(jìn)入小區(qū)后還需要在地上路面行駛一段距離才進(jìn)入地下車庫(kù)。但是買房時(shí)開(kāi)發(fā)商銷售人員對(duì)業(yè)主承諾，小區(qū)人車實(shí)行分流管理，北區(qū)東門只走行人不走車輛，平時(shí)實(shí)行封閉管理，僅作為消防通道應(yīng)急使用?！?/p>
程通回憶，為了進(jìn)一步核實(shí)小區(qū)是否是真正的人車分流小區(qū)，細(xì)心的業(yè)主們特意留存了項(xiàng)目公眾號(hào)宣傳“社區(qū)內(nèi)人車分流管理，車行人行互不打擾，車行順暢”等相關(guān)內(nèi)容的截圖；此外，不放心的業(yè)主還特意向開(kāi)發(fā)商銷售人員再三確認(rèn)，得到的回復(fù)是“公園十七區(qū)項(xiàng)目肯定人車分流，必須保證品質(zhì)”。
不僅如此，2021年10月27日，北京金地格林物業(yè)管理有限公司公園十七區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心還特意發(fā)出入住提示，其中第三條明確，公園十七區(qū)為人車分流、封閉式管理園區(qū)，機(jī)動(dòng)車禁止入內(nèi)。
購(gòu)房人提供的公園十七區(qū)項(xiàng)目公眾號(hào)宣傳內(nèi)容、與銷售人員聊天記錄截圖(上圖)。金地物業(yè)于2021年10月27日發(fā)布的入住提示(下圖)。 受訪者供圖
“2022年5月，小區(qū)部分業(yè)主收房，在此前后，我們發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商并沒(méi)有遵照之前的承諾，車輛從北區(qū)東門直接開(kāi)進(jìn)小區(qū)，這會(huì)直接影響我們居民的生活?！背掏ǜ嬖V記者，“我所購(gòu)的房子在小區(qū)北區(qū)3號(hào)樓，出了單元門就只有一條路，而從北區(qū)東門進(jìn)入的車輛得從這條路通過(guò)后才能進(jìn)入地庫(kù)。這與此前銷售人員承諾的‘北區(qū)東門只走行人不走車輛’，以及金地物業(yè)發(fā)布的入住提示‘禁止機(jī)動(dòng)車入內(nèi)’都明顯不符。我們很多鄰居認(rèn)為，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該按照當(dāng)?shù)刈〗ú块T的處理方案，及時(shí)關(guān)閉相關(guān)車輛出入口，以兌現(xiàn)之前的承諾，保證業(yè)主出行安全?！?/p>
為進(jìn)一步了解情況，8月25日，新京報(bào)記者隨同公園十七區(qū)業(yè)主來(lái)到了北區(qū)東門附近的3號(hào)門前實(shí)地走訪。在現(xiàn)場(chǎng)，記者看到確實(shí)有機(jī)動(dòng)車從該小區(qū)北區(qū)東門直接開(kāi)進(jìn)，并經(jīng)過(guò)3號(hào)樓門前的一段地上通道之后才能進(jìn)入地下停車庫(kù)入口；在3號(hào)樓單元門前已經(jīng)安放了木質(zhì)箱體進(jìn)行物理隔離，但仍有行人從兩條路之間進(jìn)行穿行，鄰近單元入戶門口也不時(shí)有電動(dòng)車等通過(guò)。
人車分流、人車分流管理暗藏玄機(jī)
值得注意的是，從專業(yè)角度來(lái)看，到底什么是“人車分流”？
對(duì)此，一位不愿透露姓名的建筑設(shè)計(jì)師介紹，人車分流就是將人流與車流道路完全分隔開(kāi)，互不干擾地各行其道，即在小區(qū)門口設(shè)置兩條通行道，一條是人行道直接通往樓層的道路，另一條行車道直接通往地下車庫(kù)，車輛不需要經(jīng)過(guò)小區(qū)內(nèi)道路，直接從大門主入口駛?cè)氲叵峦＼噲?chǎng)，行人再?gòu)牡叵萝噹?kù)的電梯直接進(jìn)入單元樓。
針對(duì)上述業(yè)主所提及的“人車分流承諾未兌現(xiàn)”的問(wèn)題，8月30日，新京報(bào)記者與該小區(qū)開(kāi)發(fā)商金開(kāi)輝泰公司方面取得聯(lián)系，一名負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，“公園十七區(qū)是人車分流管理，規(guī)劃圖上顯示的現(xiàn)在的北區(qū)3號(hào)樓門前有兩條路是挨著的，這兩條路分別是人行路和車行路，兩條路中間沒(méi)有標(biāo)注明顯隔離建筑物或其他隔離裝置。目前，我們已經(jīng)在兩條路中間放置了木箱隔開(kāi)，下一步將對(duì)隔離物進(jìn)行升級(jí)。此外，我們也正在就是否關(guān)閉東門的機(jī)動(dòng)車出入口征求全體業(yè)主意見(jiàn)?！?/p>
北京金訴律師事務(wù)所執(zhí)行主任王佳紅表示，從目前掌握的情況來(lái)分析，需要注意兩個(gè)看似相像但有區(qū)別的名詞——“人車分流”與“人車分流管理”，如果開(kāi)發(fā)商在銷售之初以“人車分流管理”為噱頭宣傳項(xiàng)目，極有可能會(huì)讓購(gòu)房人誤解為小區(qū)是“人車分流規(guī)劃設(shè)計(jì)以及管理”，這存在誤導(dǎo)購(gòu)房人的嫌疑。
王佳紅律師進(jìn)一步分析，綜合來(lái)看，業(yè)主提供的上述材料、金地物業(yè)的公開(kāi)說(shuō)明，與現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商又解釋稱機(jī)動(dòng)車能從北區(qū)東門進(jìn)入小區(qū)，明顯出現(xiàn)了前后宣傳承諾不一的情況。
實(shí)際上，當(dāng)?shù)刂鞴懿块T也數(shù)次對(duì)公園十七區(qū)人車分流問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)。該小區(qū)部分業(yè)主告訴記者，2021年9月，順義區(qū)住建委曾通過(guò)“12345網(wǎng)絡(luò)件”回復(fù)稱，關(guān)于人車分流問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)已承諾將在交付時(shí)實(shí)現(xiàn)人車分流。
2022年7月29日，再次有收房后的網(wǎng)友在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板提出上述問(wèn)題。對(duì)此，順義區(qū)后沙峪鎮(zhèn)于8月4日回復(fù)稱，根據(jù)開(kāi)發(fā)商提供的《北京市商品房預(yù)售合同》中第94頁(yè)附件十一，地上不利因素部分第三條，明確表述“本小區(qū)共有4個(gè)機(jī)動(dòng)車地下車庫(kù)出入口，分別位于5#和9#住宅之間東側(cè)、10#(預(yù)售樓號(hào)10號(hào)樓，為現(xiàn)房號(hào)3號(hào)樓)住宅西側(cè)、12#住宅東側(cè)、13#住宅西側(cè)，可能會(huì)產(chǎn)生一定噪音、燈光影響?！奔?號(hào)樓業(yè)主前期買售中即知悉此樓鄰近車行入口、有噪音不利因素，要求關(guān)閉北區(qū)東門不符合規(guī)劃。
對(duì)此，王佳紅律師認(rèn)為，公園十七區(qū)上述業(yè)主提出的是開(kāi)發(fā)商前期銷售承諾與后期實(shí)際交付出現(xiàn)偏差的問(wèn)題，業(yè)主們尋求的是后期解決問(wèn)題的辦法，而非是否按照規(guī)劃管理小區(qū)、是否符合合同條款約定的問(wèn)題；在這種情況下，建議開(kāi)發(fā)企業(yè)坦誠(chéng)面對(duì)問(wèn)題，在考慮對(duì)道路進(jìn)行物理隔離的同時(shí)，也要設(shè)身處地考慮相關(guān)業(yè)主處境，從多角度妥善處理問(wèn)題。
如何判斷真假“人車分流”？
公園十七區(qū)業(yè)主面臨的上述問(wèn)題并非個(gè)案。新京報(bào)記者了解到，近年來(lái)，開(kāi)發(fā)商與業(yè)主之間因?yàn)椤叭塑嚪至鳌贝蛘劭鄱a(chǎn)生糾紛的現(xiàn)象已多次出現(xiàn)。
2022年8月13日，新京報(bào)曾以《人車難分流、小戶型“低配” 中國(guó)鐵建國(guó)際公館“變臉”遭質(zhì)疑》為題報(bào)道了位于北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的中國(guó)鐵建國(guó)際公館項(xiàng)目人車分流問(wèn)題，該小區(qū)設(shè)置三大專屬車庫(kù)出入口，臨近交房時(shí)購(gòu)房人卻發(fā)現(xiàn)，如果小區(qū)所有車庫(kù)出入口均開(kāi)放，勢(shì)必有車輛在小區(qū)內(nèi)穿行，不可能實(shí)現(xiàn)人車分流。據(jù)該小區(qū)購(gòu)房人反饋，截至目前，此類問(wèn)題仍在處理解決當(dāng)中。
對(duì)于人車分流的特點(diǎn)，上述不愿透露姓名的建筑設(shè)計(jì)師表示，人車分流可以減少車輛對(duì)地面居民活動(dòng)的影響，避免發(fā)生車輛撞到行人的情況，而且車輛也不容易發(fā)生擁堵，使小區(qū)內(nèi)出行更加安全便捷；同時(shí)，其還可以提升居住舒適度，不僅讓小區(qū)地面有更多公共活動(dòng)區(qū)域，也減少了車輛噪音和尾氣排放。
需要注意的是，在市面上，有些開(kāi)發(fā)商為了提升業(yè)主對(duì)未來(lái)居住的安全感、加快出售房源而宣傳“人車分流”，實(shí)際上項(xiàng)目只是部分人車分流，車輛仍要經(jīng)過(guò)小區(qū)地面上的一段道路后，才能進(jìn)入地下車庫(kù)，這樣不僅達(dá)不到人車分流的效果，還容易影響正常交通出行。
那么，開(kāi)發(fā)商為何不直接將地庫(kù)入口設(shè)置在小區(qū)入口處？上述建筑設(shè)計(jì)師告訴記者，出現(xiàn)此種情況一般有兩個(gè)原因，其一，建造地下車庫(kù)出入通道造價(jià)很高，開(kāi)發(fā)商往往為了降低成本而將部分入庫(kù)通道建立在地上；其二，有些地下車庫(kù)的通道會(huì)觸碰到項(xiàng)目宗地原有的地下線路、管道等，無(wú)法貫通到門口。
購(gòu)房人又應(yīng)該如何判斷小區(qū)是不是真正的人車分流呢？對(duì)此，北京漢濟(jì)律師事務(wù)所丁黎茹律師表示，若所購(gòu)房源是二手房或現(xiàn)房，此類問(wèn)題就比較容易判斷，購(gòu)房人可以進(jìn)小區(qū)觀察，再看小區(qū)地面有沒(méi)有停車位即可判定。但如果購(gòu)買的是期房，僅僅憑借銷售人員介紹、沙盤或效果圖確實(shí)難以判斷。
為了避免開(kāi)發(fā)商打“擦邊球”的情況發(fā)生，丁黎茹律師建議，購(gòu)房人在購(gòu)房時(shí)盡量要向開(kāi)發(fā)商詢問(wèn)清楚小區(qū)人車分流的具體方式，查看設(shè)計(jì)規(guī)劃圖紙，以免在交房后對(duì)設(shè)計(jì)不滿而產(chǎn)生心理落差。這主要是看項(xiàng)目規(guī)劃圖中的地下車庫(kù)出入口位置，如果地庫(kù)出入口都設(shè)置在居民樓外側(cè)，有可能是真正的人車分流；但如果地下車庫(kù)出入口設(shè)置在項(xiàng)目?jī)?nèi)側(cè)的某樓棟之間，就基本屬于部分人車分流。
（文章來(lái)源：新京報(bào)）
