只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，一杯香氣四溢的新鮮咖啡從做好到用戶手里，只需要兩三分鐘，這一幕日前在上海世博文化公園的露營(yíng)區(qū)實(shí)現(xiàn)。

8月4日，美團(tuán)聯(lián)合Manner在上海開(kāi)啟全國(guó)首家位于露營(yíng)地內(nèi)的無(wú)人機(jī)咖啡快閃店。快閃店與剛剛開(kāi)幕的上?？Х任幕芡缴暇€，快閃店所有上線的Manner飲品均由無(wú)人機(jī)配送，免費(fèi)提供給消費(fèi)者。

值得注意的是，這是無(wú)人機(jī)上海外賣(mài)的首航，也是美團(tuán)曝光無(wú)人機(jī)計(jì)劃后的首次落地飛行?！拔磥?lái)5到10年，無(wú)人機(jī)配送的成本將追平外賣(mài)小哥、人機(jī)協(xié)同，而無(wú)人機(jī)配送將帶來(lái)的效率和用戶體驗(yàn)會(huì)大幅提升。”美團(tuán)無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人毛一年對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示。

(資料圖片僅供參考)

記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，負(fù)責(zé)制作飲品的商家Manner門(mén)店，距離露營(yíng)地約10分鐘的步行距離，烈日當(dāng)頭，用戶會(huì)更愿躲在帳篷里等無(wú)人機(jī)配送到手邊。不僅如此，從記者實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看，店內(nèi)做好的咖啡，一般僅需2分鐘左右就能送到帳篷前，快捷方便成為了無(wú)人機(jī)配送最大的賣(mài)點(diǎn)。

作為全球咖啡店數(shù)量最多的城市，上海也是咖啡外賣(mài)消費(fèi)最旺盛的城市。美團(tuán)《2022中國(guó)咖啡消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，上?？Х韧赓u(mài)的訂單量、交易額、商戶數(shù)在全國(guó)排名第一，全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活狀態(tài)后，2022年6月份上海咖啡外賣(mài)訂單量同比上升超80%，持續(xù)保持高速增長(zhǎng)，7月份的預(yù)訂單增速同比增長(zhǎng)達(dá)46.33%。

無(wú)人機(jī)外賣(mài)首航對(duì)于上海和美團(tuán)都意義非常。毛一年告訴記者，此次落地上海的咖啡快閃店只是一個(gè)起點(diǎn)?！坝捎诠芾淼男枰壳皣?guó)內(nèi)多數(shù)景區(qū)和露營(yíng)地內(nèi)的外賣(mài)服務(wù)僅可將商品送到門(mén)口，用戶必須步行到景區(qū)外自提，一杯冰咖啡拿回營(yíng)地可能就變成了咖啡兌水，在這最后3公里的場(chǎng)景下，以無(wú)人機(jī)為代表的科技就可以發(fā)揮更大的配送價(jià)值。”

美團(tuán)的無(wú)人機(jī)計(jì)劃首次曝光，是在上海舉行的2021世界人工智能大會(huì)上。當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)曝光的配送無(wú)人機(jī)FP400系列機(jī)型，是美團(tuán)針對(duì)城市配送末端自主研發(fā)的。根據(jù)當(dāng)時(shí)曝光的現(xiàn)場(chǎng)視頻，飛行器在飛行過(guò)程中，飛行高度120米以下，飛行速度10米/秒，一次最多可以載3公斤貨物(總起飛重量不超過(guò)7公斤)，連續(xù)飛行時(shí)長(zhǎng)可達(dá)20分鐘。當(dāng)時(shí)毛一年透露，核心系統(tǒng)90%以上的部件都由美團(tuán)自主研發(fā)。

“現(xiàn)在執(zhí)飛的無(wú)人機(jī)已經(jīng)進(jìn)化到第三代，從位置、速度、飛行姿態(tài)、穩(wěn)定性等多方面做了無(wú)數(shù)次測(cè)試。” 毛一年介紹。在進(jìn)入上海前，美團(tuán)無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)已在深圳、杭州等地常態(tài)化試運(yùn)營(yíng)近兩年時(shí)間。

截至目前，無(wú)人機(jī)配送服務(wù)已在深圳4個(gè)商圈落地，航線覆蓋10余個(gè)社區(qū)和寫(xiě)字樓，可為近2萬(wàn)戶居民服務(wù)，并且完成面向真實(shí)用戶的訂單近6萬(wàn)單；在杭州，無(wú)人機(jī)也在進(jìn)行常態(tài)化核酸樣本運(yùn)輸工作，截至7月12日配送了近200萬(wàn)人次的核酸樣本。

另?yè)?jù)記者了解，此次限時(shí)營(yíng)業(yè)的咖啡快閃店，是美團(tuán)無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)在上海拓展的前哨站。根據(jù)規(guī)劃，美團(tuán)很快會(huì)在上海落地首條無(wú)人機(jī)常態(tài)化試運(yùn)營(yíng)航線。常態(tài)化飛行有望年底在金山區(qū)實(shí)現(xiàn)，在首條無(wú)人機(jī)試運(yùn)營(yíng)航線落地上海后，會(huì)考慮率先在咖啡館、生鮮店等高度重視配送效率的商戶中試水。

“除了正常的配送費(fèi)用，無(wú)人機(jī)沒(méi)有加收任何費(fèi)用。”毛一年認(rèn)為，注重用戶體驗(yàn)的品牌最有可能率先選擇無(wú)人機(jī)配送，率先吃螃蟹的人也會(huì)享受到更多紅利。

（文章來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)）

標(biāo)簽： Manner