3月14日，廣西南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局以“共促消費(fèi)公平”為主題，開展了2022年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)維權(quán)線上直播宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步強(qiáng)化群眾的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍，打造公平、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
當(dāng)日，南寧高新區(qū)消費(fèi)維權(quán)線上直播宣傳活動(dòng)正式開始，轄區(qū)各行各業(yè)的消費(fèi)者踴躍參與觀看。此次活動(dòng)分四個(gè)版塊：熱點(diǎn)消費(fèi)提醒、食品標(biāo)簽解讀、法院消費(fèi)維權(quán)案例點(diǎn)評(píng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)分析。活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)根據(jù)不同人群的消費(fèi)需要作出消費(fèi)指引，解答不同層次消費(fèi)者的消費(fèi)困惑，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
直播活動(dòng)獲得了超14萬人群的圍觀。在看到熱點(diǎn)消費(fèi)陷阱時(shí)，不少觀眾表示有過類似的經(jīng)歷，以后看到直播中提到的消費(fèi)陷阱會(huì)提高警惕，避免上當(dāng);有的觀眾還表示要回去給家人、老鄉(xiāng)看下回放，讓家人朋友一起長(zhǎng)見識(shí)。直播活動(dòng)提升了人民群眾消費(fèi)維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)，提升了全社會(huì)參與消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的積極性，為營(yíng)造和諧、健康、安全的消費(fèi)環(huán)境添磚加瓦。
據(jù)了解，去年以來，南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局接到各類投訴舉報(bào)共計(jì)3839件，投訴調(diào)解成功率68%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失累計(jì)110.75萬余元，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(陸冰怡歐陽鋼橋記者劉昊)
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