近些年,各類互聯(lián)網(wǎng)平臺及理財(cái)投資產(chǎn)品層出不窮,一些機(jī)構(gòu)也邀請明星代言推廣或者站臺。不過,多起明星代言“翻車”的事件也引發(fā)較大關(guān)注。
此前,銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人曾在介紹網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)存量風(fēng)險(xiǎn)處置工作時(shí)表示,將加快追贓挽損,依法追繳高管獎(jiǎng)金和明星代言費(fèi)、廣告費(fèi)。
3月15日,銀保監(jiān)會消保局局長郭武平在銀保監(jiān)會例行新聞發(fā)布會上表示,對于這些問題和亂象,銀保監(jiān)會會繼續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)提示的力度,特別是有針對性地對年輕人等特定群體加強(qiáng)提示。銀保監(jiān)會也會出臺專門的制度,對包括明星代言金融產(chǎn)品在內(nèi)的金融營銷宣傳行為進(jìn)行規(guī)范。同時(shí),加大監(jiān)管和處罰的力度,壓實(shí)機(jī)構(gòu)的責(zé)任。通過這些措施,營造一個(gè)良好的金融消費(fèi)環(huán)境,提升消費(fèi)者的信心
郭武平直言,金融產(chǎn)品確實(shí)跟一般的產(chǎn)品不一樣,還是有些特點(diǎn)。比如說信息不對稱的程度高、專業(yè)性強(qiáng),消費(fèi)者去買日用消費(fèi)品是看得見的,透明度高。金融產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就比較復(fù)雜。所以,代言人特別是明星代言人自身如果沒有這個(gè)能力辨別代言產(chǎn)品的資質(zhì),也不了解產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),可能產(chǎn)生宣傳誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn),出現(xiàn)過度宣傳,包括承諾高額的回報(bào)等問題。由此可能衍生過度消費(fèi)、超前消費(fèi),帶來過度負(fù)債、暴力催收等,銀保監(jiān)會在日常工作中收到過相關(guān)的投訴。再加上個(gè)別粉絲無底線的追星,甚至集資為明星打榜等,被不法分子利用導(dǎo)致集資亂象,有的甚至造成社會、家庭問題。
據(jù)郭武平介紹,銀保監(jiān)會從保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益出發(fā),非常關(guān)心這個(gè)問題。不管哪類產(chǎn)品,大體明星代言有五種類型:一是代言P2P、網(wǎng)貸產(chǎn)品等,有些明星代言最后出問題了,宣傳與實(shí)際相去甚遠(yuǎn)。二是代言涉嫌非法集資的產(chǎn)品,可能明星本身也不太了解這個(gè)產(chǎn)品,在未必了解的情況下代言。三是代言互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,包括一些持牌的甚至非持牌的,但只要是金融產(chǎn)品,無論線上線下,它的底層邏輯都是一樣的。四是為金融產(chǎn)品或者平臺進(jìn)行宣傳等。五是為銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的某類產(chǎn)品或者整體品牌進(jìn)行代言。
郭武平指出,從保護(hù)消費(fèi)者的角度來看,消費(fèi)者要提高這方面的意識和素養(yǎng),簡單講可以叫“三看一防止”,避免被誤導(dǎo)。一看機(jī)構(gòu)是否取得相應(yīng)的資質(zhì)?,F(xiàn)在持牌銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),包括地方政府監(jiān)管的“7+4”(小貸、融資擔(dān)保、區(qū)域性股權(quán)市場、典當(dāng)行等)等等,都有不同的資質(zhì)要求。二看產(chǎn)品是否符合自身的需求,特別是消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,因?yàn)椴煌M(fèi)者的收入狀況以及可支配收入和現(xiàn)金流不一樣。三看收益是否合理。有些產(chǎn)品宣傳的收益率非常高,到了8%、10%,這是非常難實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益的。一防止是防止過度借貸。
郭武平表示,從機(jī)構(gòu)端,有些監(jiān)管的要求,特別是一些行業(yè)的基本規(guī)范,總體說就是是“四個(gè)不得”:第一,沒有取得相應(yīng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的市場主體不得開展相關(guān)的營銷宣傳活動,不僅是不能請人代言,其他方面的營銷宣傳也不得開展。第二,不得以欺詐或者引人誤解的方式對金融產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行營銷宣傳。比如過去有些承諾保本保收益,后來打破剛兌了又變著花樣,都會產(chǎn)生誤解誤導(dǎo)。第三,不得對資管產(chǎn)品未來收益、相關(guān)情況做出保證性的承諾,資管新規(guī)要求打破剛兌,這是底線。第四,不得明示或者暗示比如無風(fēng)險(xiǎn)、保收益等等。
(文章來源:澎湃新聞)
標(biāo)簽: 銀保監(jiān)會 進(jìn)行規(guī)范