本報訊(記者陳顯信通訊員王新鵬)記者近日從國家稅務總局陜西省稅務局了解到，該局自2021年底開始，從黨務、政務、事務、業(yè)務四個方面入手，圍繞全面從嚴治黨、干部隊伍建設、依法治稅治費、深化征管改革、系統(tǒng)服務保障五個體系，建立覆蓋稅收工作全領域、全周期、全崗位、全流程的標準體系。
據了解，陜西稅務系統(tǒng)標準化建設涉及省、市、縣、所(分局)四個層級，通過統(tǒng)一規(guī)范各層級、各方面、各環(huán)節(jié)工作，確保每個事項從發(fā)起到終結都有明確的制度依據、清晰的工作流程，使復雜的事情簡單化、簡單的事情明了化，使全省各級各地稅務干部了解、掌握辦事流程，確保納稅人繳費人享受標準化稅費服務。
在推進標準化工作過程中，陜西省稅務局針對稅收執(zhí)法風險點、納稅人繳費人關注的痛點堵點難點等，制定各類標準5779個，梳理制度36415個，制定流程28737個，促使稅費服務“一把尺子量到底”“一個標準做到底”。
依托標準化建設，陜西稅務系統(tǒng)升級完善“重點項目稅務管家”“互聯(lián)網+不動產交易辦稅”服務品牌；全力推進“7×24小時”服務和“非接觸式”辦稅繳費；推動自助辦稅終端進社區(qū)、商圈、高校，打造全省15分鐘標準化辦稅圈，為納稅人繳費人提供優(yōu)質高效便捷的服務。
此外，陜西省稅務局建立全省稅務系統(tǒng)通用的標準化建設管理平臺，多次開展“標準化工作大家談”活動，進行標準化知識解讀和培訓。截至目前，已舉辦標準化培訓講座308場，培訓干部7695人次，編發(fā)信息動態(tài)479期。
（文章來源：中國稅務報）
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