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擦亮“菏澤服務(wù)”營商環(huán)境品牌

2022-05-09 08:35:01

開欄的話

營商環(huán)境只有更好,沒有最好。日前,我市印發(fā)《菏澤市2022年營商環(huán)境創(chuàng)新突破攻堅年實施方案》(以下簡稱《方案》),對標國內(nèi)、省內(nèi)最高標準、最優(yōu)水平和最佳實踐,全力打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境。即日起,本報推出《“打造優(yōu)無止境的營商環(huán)境”系列訪談》專欄,專訪市直單位部門主要負責人,圍繞大力推進“營商環(huán)境突破攻堅年”,結(jié)合本單位實際和工作職責,就優(yōu)化營商環(huán)境工作進行深入探討。

營商環(huán)境是一個城市的“軟實力”,也是一個城市綜合競爭力的重要組成部分。一個地區(qū)要發(fā)展,短期靠項目,中期靠政策,長期靠環(huán)境。今年,市委市政府審時度勢,提出大力推進“營商環(huán)境突破攻堅年”,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)工作標準化、規(guī)范化運行的目標。日前,我市印發(fā)《方案》,以深化“放管服”改革為統(tǒng)領(lǐng)和主線,聚焦重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面補齊短板弱項。這些都為營商環(huán)境突破和審批服務(wù)改革發(fā)展明確了任務(wù)、提出了要求。

記者:市行政審批服務(wù)局作為營商環(huán)境建設(shè)中的重要一環(huán),如何深入推進優(yōu)化營商環(huán)境工作?

劉建東:營商環(huán)境是一項綜合、長遠的系統(tǒng)工程,市行政審批服務(wù)局作為營商環(huán)境建設(shè)的重要一環(huán),在全市營商環(huán)境突破中擔負著十分重要的職責任務(wù)。我們的工作就是要圍繞“營商環(huán)境突破攻堅年”各項任務(wù)抓好落實,增強政治自覺和工作自覺,先想一步、謀深一層,并千方百計、想方設(shè)法走在前列。

下一步,市行政審批服務(wù)局將緊緊圍繞營商環(huán)境突破這一中心任務(wù),緊扣發(fā)展所需、基層所盼、民心所向,持續(xù)深化行政審批制度改革,著力推進審批服務(wù)減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動。推動政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化運行,大力推行“就近辦”“集中辦”“一次辦”“不見面辦”,營造“審批事項少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強”的一流營商環(huán)境,為我市“后來居上”提供強有力的行政審批服務(wù)支撐。

記者:圍繞《方案》落實,抓好優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)的切入點和突破點在哪里?

劉建東:只有弄清楚這個問題,工作才能更加順暢、更加有力、更加有序有效。我個人體會,可以從三個方面來切入。

一是從鞏固拓展比較優(yōu)勢上尋求突破提升,認真思考在服務(wù)全市高質(zhì)量發(fā)展方面,還有哪些優(yōu)勢有待發(fā)掘?還有哪些職能有待充分發(fā)揮?看清發(fā)展基礎(chǔ),增強發(fā)展信心,明確突破方向,把比較優(yōu)勢變成發(fā)展勝勢。二是從補齊克服短板弱項上尋求突破提升,清醒認識短板和弱項,找到改進和創(chuàng)新工作的切入點,通過創(chuàng)新突破,把短板補齊、把弱項補強,推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。三是從有效激發(fā)隊伍動力活力上尋求突破提升,把大家的工作動力、創(chuàng)新活力盡量多、盡量快地釋放出來,形成發(fā)展事業(yè)的強大力量。

記者:企業(yè)開辦是創(chuàng)業(yè)者邁入市場的第一步,其效能高低、辦事快慢,是影響區(qū)域營商環(huán)境的重要因素。下一步,我市如何深入推進企業(yè)開辦創(chuàng)新突破行動?

劉建東:市行政審批服務(wù)局牢牢秉持“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減成本”的服務(wù)理念,不斷推進“企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦、企業(yè)登記全市通辦、市內(nèi)遷移一站辦理、電子證照全面應(yīng)用”。

一是推進“跨域辦”“電子辦”突破。鞏固企業(yè)開辦“全市通辦”,拓展企業(yè)變更、備案“一窗通”功能,精簡遷移調(diào)檔程序,推動企業(yè)開辦“跨域通辦”。加強電子印章與居民身份證、營業(yè)執(zhí)照“電子兩證”應(yīng)用,實現(xiàn)申請人掃碼辦事、亮碼辦事。二是推進“掌上辦”“智能辦”突破。充分運用“愛山東”APP平臺,推行刷臉快速登錄、現(xiàn)場快速注冊、電腦微信兩端切換,實現(xiàn)“7×24小時不打烊”掌上審批服務(wù)。依托“智能審批”系統(tǒng),對內(nèi)容資料智能識別、自動校驗,力推企業(yè)開辦“無人審批”。三是推進“就近辦”和“注銷辦”突破。在銀行網(wǎng)點、項目園區(qū)、孵化基地設(shè)置企業(yè)開辦服務(wù)點,推進窗口前移。擴展簡易注銷適用范圍,完善營業(yè)執(zhí)照與許可證同步注銷機制,提供“套餐式”企業(yè)注銷服務(wù)。

記者:政務(wù)服務(wù)質(zhì)量好不好、水平高不高,直接關(guān)系到群眾的幸福感、滿意度。下一步,我市如何推進政務(wù)服務(wù)突破?

劉建東:市行政審批服務(wù)局堅持“服務(wù)環(huán)節(jié)少、服務(wù)效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強”服務(wù)理念,不斷完善政務(wù)服務(wù)運行機制、深化政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)一體化平臺,加快線上線下融合,讓企業(yè)和群眾得到了看得見、摸得著的實惠。

一是推動“就近辦”。進一步完善市縣鎮(zhèn)一體化運行機制,推進基層服務(wù)場所建設(shè),推動高頻服務(wù)事項向基層延伸,運用自助終端、移動終端,打造基層“一站式”便民服務(wù)平臺。二是推動“集中辦”。優(yōu)化各級服務(wù)大廳功能布局,規(guī)范幫辦代辦服務(wù),科學(xué)設(shè)置窗口、完善業(yè)務(wù)流程、更新辦事指南,推行“一窗”受理和“一站”辦理。三是推動“一次辦”。設(shè)置即辦窗口,深化流程再造,將審批權(quán)限下沉到一線人員,最大程度實現(xiàn)即來即辦、即辦既走。四是推動“不見面辦”。推動更多申請服務(wù)事項實現(xiàn)高質(zhì)量“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”,打造“居家辦”政務(wù)服務(wù)品牌,讓群眾足不出戶就能把事辦好。

記者:辦理建筑許可,是深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容。下一步,我市如何推進辦理建筑許可突破?

劉建東:市行政審批服務(wù)局堅持“減少環(huán)節(jié)、壓縮時限、降低成本,提升質(zhì)量”服務(wù)理念,通過“減、放、并、轉(zhuǎn)、調(diào)”,實現(xiàn)“統(tǒng)一受理、并聯(lián)審批、實時流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)”,不斷提升企業(yè)的獲得感、滿意度。

一是持續(xù)優(yōu)化審批流程。合并施工許可關(guān)聯(lián)、驗收備案手續(xù),整合低風(fēng)險項目,壓減審查事項。調(diào)整施工許可辦理方式及限額,推動分段辦理、免申請辦理。并聯(lián)辦理“投資項目核準”和“建設(shè)項目用地預(yù)審”,同步進行“建設(shè)用地規(guī)劃許可公示”和“土地成交公示”,減少審批環(huán)節(jié)。二是持續(xù)加強信息共享。推動工程建設(shè)項目平臺信息互聯(lián),做到統(tǒng)一入口、統(tǒng)一申報、流程分類、統(tǒng)一出件。力推“規(guī)劃設(shè)計方案聯(lián)審”“施工圖聯(lián)審”“聯(lián)合驗收”“多評合一”“多測合一”,確保項目全覆蓋、審批全流程、數(shù)據(jù)全歸集,實現(xiàn)從申請受理到發(fā)證辦結(jié)全流程在線辦理。三是持續(xù)推進改革探索。探索工程建設(shè)“一件事”主題服務(wù),以企業(yè)需求為導(dǎo)向,推出“我要立項”“我要審圖”“我要開工”“我要驗收”等主題式服務(wù),打造工程建設(shè)項目“一件事”辦理新流程。

記者張嘯

(文章來源:菏澤日報)

標簽: 營商環(huán)境 菏澤服務(wù) 菏澤市2022年營商環(huán)

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